
北京2025年5月8日 - 今天,AI代理是改变AI技术的重要一点,尤其是从聊天工具到生产力工具的演变,并且没有自治。几十年来,与业务系统进行互动需要用户获得深厚的专业知识来掌握大型且复杂的交互式界面。 AI代理将大大降低使用AI功能的阈值。用户只需要通过简单的对话接口来表达目标,而代理网络正在通过后端系统采取必要的操作。这项技术的民主化意味着,无论他们的技术专长如何,每个人都可以使用AI自动复杂的任务,并获得见解,在人力资源,财务,IT和客户服务等运营中提高生产率。我们认为,新的工作模型将激发和培养生成AI的巨大潜在经济 - 据McKinsey估计,该经济体将创造高达4.4万亿美元的Eco。每年不同行业的候选价值。但是,为了实现这一目标,使用复杂的企业堆栈技术,AI代理必须容易,并无缝连接大量应用,数据和系统。这意味着乐团,集成和自动化是代理商从新技术转换为生产力工具的关键。这就是为什么IBM不仅为客户构建代理,而且还专注于重建基础技术堆栈所需的觅食应用程序,以加快代理商的到来。 IBM的方法是使用其居民和技术数据帮助客户使用任何IT基础架构运行代理。我们的投资组合可以从任何卖方和平台(例如Salesforce Agentforce和Deizure现有的IT财产)中配合代理,包括Adobe,Microsoft,Oracle,Oracle,ServiceNow,Workday等技术。同时,IBM还提供预先建造的代理,工具和集成解决方案,以帮助客户快速启动。在思考20期间25会议,IBM推出了一个完整的,现成的AI代理解决方案,旨在帮助企业建立,运营和管理代理:·预先建造的代理:这种类型的代理是针对特定业务领域和提高案例进行定制的,包括插件和集成技巧,包括人力资源,销售,销售,收购,IT和其他功能。 ·建立自己的企业代理:为非技术用户提供无代码的工具和为开发人员提供专业代码工具,从而大大简化了开发和部署代理的过程。企业可以在短短5分钟内建立自己的代理商。 ·流动管弦乐队:实现复杂项目中代理的集成和自动化,使AI代理和AI帮助者能够与任何工具,数据或基础架构资源一起工作。代理观察:在整个企业中发现,监视和优化代理的使用,以提高凭据,绩效和效率。这种方法的中心是IBM Watsonx Orche策略。为了解决监控,计划和管弦乐的代理水平的整合,BM Watsonx编排,可确保代理商之间的良好合作,无论是来自IBM,第三方平台还是开放社区资源,并与现有业务合作(传统自动化,AI,AI,API,API,API,API,API,API,API,API,API,API,API,数据和应用程序和应用程序)。它与80多个领先的业务级别应用程序和业务应用程序代理技术的良好门户进行了预整合,而不必担心锁定卖方。 IBM实施了预先建造的代理和工具加速技术。为特定业务领域建造的预先制造的代理商可以提供特定的专业知识和技能,以帮助企业提高生产率。推出的第一批特定领域代理是Kiconsiscents:IBM WATSONX人力资源情报正在市场上,该智能可以自动雇员的支持流程,例如度假管理,个人资料更新,个人资料更新,假期和福利,并与基本的人力资源系统(例如Workday人力资本管理)结合使用。 ·获得代理商的IBM WATSONX旨在简化收购工作流程,包括诸如Coupa,Sirion,Dun Bradstreet等工具的过程。Salesforce,Seailforce,Seismic和Dun Bradstreet。 [ii]我们计划今年在客户和金融服务等领域推出更多代理商。此外,我们已经开发了各种可以在业务系统中获得的通用代理商来执行简单的任务,例如网络搜索或计算。为了简化用户访问IBM和第三方代理商的访问,我们引入了Watsonx Orchestrate的Wagong目录代理,其中包括针对150多名IBMS和合作伙伴的预制工具和代理商,包括:Salesforce的销售代理商:Salesforce的销售人员,可以为销售人员提供工具和知识,以有效地发现商机并提高销售费率;以及可以通过Slack的对话来处理员工问题的人力资源代理terface。我们还启动了一个新程序,该计划使任何IBM合作伙伴都使用WATSONX编排直接在合作伙伴开发的代理应用程序的规模上直接开发代理。可以使用任何框架或架构(包括Crewai,Lungraph和IBM Bee)的任何框架或架构(包括开放源代理)来帮助客户建立,组合和自定义自己的AI代理。 New Watsonx Orcnews企业用户的HeStrate Agent Builder一个无自动化工作室的代码,可帮助他们在IBM代理目录中使用预制的代理和工具,或在5分钟内开发自己的代理。该工具大大简化了代理商的建设,并提供了数百种预制工具,这些工具将帮助组织的任何成员轻松地基于业务知识开发,部署和管理复杂的代理。对于需要控制和灵活性的开发人员,我们还提供了丰富的专业代码工具和软件开发套件s生产,评估和部署自定义AI代理。这包括一个新的代理开发代理(ADK),用于从SA开始形成高度专业的代理商,从而使Watsonx通过笔记本电脑进行编排。除了预先构建的工具并与基本业务应用程序集成外,我们还充分支持模型上下文协议(MCP),以确保轻松地集成AI代理与数千个现有工具。当业务AI代理共同努力时,将在整个供应商中实现多代理管弦乐队,他们的真实力量将被发布。随着代理商的技术不断发展和发展更复杂的业务项目的发展,管弦乐经营对于代理商和业务流程之间的协调至关重要。基于这一点,我们介绍了Watsonx编排的多人乐团,以实现高级代理商的合作。如果它是企业本身建造的专业现场代理,则是Kasos Buildingyo或开放的C社区来源,它可以实现共享信息并与复杂的多步骤过程合作。在影响代理系统之后,企业可以研究用户请求,并将指令实时发送给合适的代理,助理和技能。好的乐团不仅涉及代理商,而且还包括整个技术环境。 WATSONX编排允许许多代理商与现有技术投资(自动化,API,数据资源和基本应用程序)之间的合作,从而使代理商可以在业务运营中发挥更大的价值。观察工具放弃了良好和负责任的代理商,因为代理的数量崩溃,观察工具变得至关重要,包括发现,管理,监视和优化在整个业务中使用代理,以确保采用高效且负责任的技术。 WATSONX产品组合提供了一套强大的跟踪工具,可以监视AI的性能和可靠性,执行AI护栏和效果Vely使用AI资源;例如,根据特定目标(例如有效性或性能)检查并选择AI模型。我们还为代理商开发了发现和协调工具,以帮助公司更有效地设计和执行任务。此外,我们的AI管理管理功能将帮助公司更好地管理智能系统,确保准确性和性能,同时预防潜在风险。 .x编排免费试用版https://www.ibm.com/cn-zh/products/watsonx-orchestrate参考[i]公共预览版现已可用,并定于6月正式发布。现在可以在公共预览的版本中获得,计划于6月正式发布。 IBM是领先的云杂种提供商,人工智能和商业服务,可帮助175多个国家和地区的客户从其拥有的数据,简化业务流程,降低成本并获得竞争性行业的福利中获取业务看法。超过4,000名管理人金融服务,电信和医疗保健等关键基础设施领域的NEMT和业务实体依赖于IBM和Red Hat OpenShift的混合云平台来实现数字变化 - 快速,高效,安全。 IBM在人工智能,数量计算,工业云解决方案和商业服务方面的销售量为我们的客户提供了开放和灵活的选择。对公司诚信,透明度管理,社会责任以及服务的文化和精神的长期承诺是IBM业务发展的基础。有关更多信息,请访问:https://www.ibm.com/cn-zh